افشای تکان‌دهنده: کارکنان آمازون علیه هوش مصنوعی شورش کردند!

بیش از هزار نفر از کارکنان فروشگاه اینترنتی آمازون با امضای نامه‌ای سرگشاده، نگرانی‌های جدی خود را نسبت به سیاست‌های توسعه هوش مصنوعی این شرکت ابراز کرده و اعلام داشتند این رویکرد می‌تواند به آنان آسیب برساند.

نگرانی کارکنان آمازون از تبعات هوش مصنوعی

این نامه که توسط کارکنان بخش‌های مختلف آمازون، از مهندسان و مدیران محصول گرفته تا کارکنان انبار، به صورت ناشناس امضا و منتشر شده است، در پی اعلامیه اخیر این شرکت مبنی بر افزایش استفاده از هوش مصنوعی در عملیات و همچنین برنامه‌های اخراج گسترده کارکنان، مطرح می‌شود.

حمایت گسترده از نامه سرگشاده

این نامه که بازتاب‌دهنده نگرانی‌های گسترده‌تر صنایع در خصوص هوش مصنوعی است، مورد حمایت بیش از دو هزار و چهارصد کارمند از شرکت‌هایی نظیر متا، گوگل، اپل و مایکروسافت نیز قرار گرفته است.

مطالبات کارکنان از آمازون

امضاکنندگان نامه، مجموعه‌ای از مطالبات را از آمازون مطرح کرده‌اند که شامل تغذیه مراکز داده با انرژی پاک، اطمینان از عدم استفاده از محصولات و خدمات هوش مصنوعی به عنوان ابزار خشونت، نظارت و اخراج‌های گسترده، و همچنین تشکیل کارگروهی متشکل از افراد غیرمدیر با اختیار قابل توجه در تعیین اهداف و نحوه استفاده از هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف می‌شود.

انگیزه‌های پشت تدوین نامه

تدوین این نامه توسط کارکنانی که با گروه «کارکنان آمازون برای عدالت اقلیمی» همکاری می‌کنند، سازمان‌دهی شده است. یکی از مشارکت‌کنندگان در تدوین نامه، دلیل اصلی واکنش کارگران را تجربیات منفی ناشی از استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کار و نگرانی‌های زیست‌محیطی پیرامون رشد سریع این فناوری عنوان کرد.

ترس از افزایش فشار کاری

یک مهندس ارشد نرم‌افزار آمازون که به دلیل ترس از تلافی‌جویی خواست نامش فاش نشود، بیان داشت که تأکید فزاینده مدیران بر معیارهای بهره‌وری و سهمیه‌های دل‌بخواهی، با استفاده از هوش مصنوعی توجیه شده و این امر منجر به افزایش ساعات کاری و فشار تحویل پروژه‌ها در زمان‌های کوتاه‌تر برای او و همکارانش می‌شود.