آمریکا به لرزه افتاد: غول فناوری ده‌ها هزار نفر را قربانی می‌کند!
آمازون در راستای کاهش نیروی انسانی و تمرکز بر هوش مصنوعی، کارمندان خود را تعدیل می‌کند.
منابع آگاه از تصمیم شرکت آمازون، غول فناوری آمریکایی، برای تعدیل ده‌ها هزار کارمند اداری خبر می‌دهند. این اقدام در راستای جبران موج استخدام گسترده در دوران همه‌گیری کرونا صورت می‌گیرد.
تعدیل نیرو در پی هشدار مدیرعامل
این تصمیم در حالی اتخاذ می‌شود که چند ماه پیش، مدیرعامل آمازون نسبت به احتمال جایگزینی کارمندان دفتری با فناوری هوش مصنوعی هشدار داده بود.
آغاز اخراج‌ها از سه‌شنبه
رسانه‌هایی نظیر رویترز و وال‌استریت ژورنال به نقل از منابع آگاه گزارش داده‌اند که این شرکت مستقر در سیاتل، روند اخراج حدود 30 هزار کارمند اداری را از روز سه‌شنبه آغاز خواهد کرد.
تأثیر تعدیل نیرو بر نیروی کار آمازون
هرچند این تعدیل نیرو در مقایسه با کل نیروی جهانی آمازون که حدود یک‌میلیون و 550 هزار نفر است، رقم کوچکی به شمار می‌رود، اما حدود 10 درصد از 350 هزار کارمند اداری این شرکت را شامل می‌شود. شبکه سی‌ان‌بی‌سی این تصمیم را بزرگ‌ترین تعدیل نیروی تاریخ آمازون توصیف کرده است.
سکوت آمازون و افزایش سهام
آمازون از اظهار نظر رسمی در این زمینه خودداری کرده است. سهام این شرکت که قرار است گزارش مالی فصلی خود را در روزهای آتی منتشر کند، روز دوشنبه 1٫2 درصد افزایش یافت.
پیوستن آمازون به دیگر غول‌های فناوری
دیگر غول‌های فناوری نیز از سیاست‌های استخدامی دوران کرونا عقب‌نشینی کرده‌اند. شرکت‌های مایکروسافت، متا (مالک واتس‌اپ، اینستاگرام و فیس‌بوک) و آلفابت (شرکت مادر گوگل و یوتیوب) طی سه سال گذشته ده‌ها هزار نفر را تعدیل کرده‌اند.
نقش هوش مصنوعی در کاهش نیروی انسانی
اندی جسی، مدیرعامل آمازون، در ماه ژوئن به کارکنان گفته بود که عامل‌های هوش مصنوعی و سامانه‌های مولد (مانند چت‌بات‌ها) در برخی بخش‌ها نیاز به نیروی انسانی را کاهش خواهند داد. وی در یادداشتی نوشت: «مشخص نیست در نهایت این روند به چه نتیجه‌ای منتهی شود اما انتظار داریم طی چند سال آینده موجب کاهش کل نیروی اداری شرکت شود.»
گستردگی موج جدید تعدیل نیرو
در سال‌های اخیر، آمازون در بخش‌های مختلف از جمله دستگاه‌ها، ارتباطات و پادکست نیز کاهش‌های محدود نیرو انجام داده بود. موج تازه تعدیل نیرو قرار است طیف گسترده‌ای از بخش‌های شرکت از جمله منابع انسانی (که در آمازون با عنوان تجربه و فناوری نیروی انسانی شناخته می‌شود)، واحد دستگاه‌ها و خدمات و بخش عملیات را دربر گیرد. مجله فورچون گزارش داده است که احتمال دارد تا 15 درصد از کل کارکنان واحد منابع انسانی تحت تأثیر قرار گیرند.
