تکلیف نهایی بلیطهای لغو شده فاش شد: آماده پسگرفتن پولتان باشید!
استرداد کامل وجه بلیط لغو پروازها از سوی سازمان هواپیمایی کشوری الزامی شد
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از لغو تمامی پروازها در پی شرایط کنونی خبر داد و اعلام کرد که وجه بلیطهای دریافتی به مسافران بازگردانده خواهد شد.
دستور وزیر راه و شهرسازی و الزامات استرداد وجه
مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، اعلام کرد که این تصمیم به دنبال دستور فرزانه صادق، وزیر راه و شهرسازی، و بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر اتخاذ شده است. وی افزود: تمامی دفاتر فروش و خدمات مسافرت هوایی و همچنین شرکتهای هواپیمایی موظفند در اسرع وقت نسبت به بازگرداندن وجه بلیط پروازهای لغو شده به مسافران اقدام کنند.
روشهای بازپرداخت و توصیههای مهم به مسافران
اخوان با اشاره به روشهای استرداد وجه، بیان داشت که هموطنان میتوانند از دو طریق مراجعه حضوری به نمایندگان فروش یا استفاده از سامانههای برخط فروش بلیط، درخواست بازپرداخت وجه بلیط پروازهای لغو شده خود را ثبت نمایند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در پایان به مسافران توصیه کرد که تا اطلاع ثانوی از هرگونه مراجعه به فرودگاهها خودداری کنند. وی تاکید کرد: برای آگاهی از آخرین وضعیت پروازها، هموطنان گرامی اخبار سازمان هواپیمایی کشوری را از طریق خبرگزاریهای رسمی پیگیری نمایند.