فوری: تکلیف پول بلیت پروازهای لغو شده مشخص شد؛ جزئیات را از دست ندهید!
سازمان هواپیمایی کشوری ضوابط بازپرداخت بلیت و حقوق مسافران در پی لغو پروازها و محدودیتهای حریم هوایی را اعلام کرد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از بازپرداخت کامل وجوه بلیت پروازهای لغو شده مسافران، در پی حملات اخیر و بسته شدن فضای پروازی کشور خبر داد.
بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغو شده
مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، با اعلام این خبر توضیح داد: در پی حملات مذبوحانه رژیم صهیونیستی و آمریکا به کشور که منجر به بسته شدن حریم هوایی ایران شد، تمامی پروازها لغو و وجه بلیت دریافتی از مسافران بازگردانده میشود.
وی افزود: این اقدام به دنبال تأکید وزیر راه و شهرسازی و بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر صورت میگیرد و دفاتر فروش و خدمات مسافرت هوایی و شرکتهای هواپیمایی ملزم هستند در اسرع وقت نسبت به بازگرداندن وجه بلیت پرواز مسافران اقدام کنند.
نحوه ثبت درخواست بازپرداخت
اخوان در خصوص شیوه ثبت درخواست بازپرداخت وجوه بلیتهای لغو شده، خاطرنشان کرد که متقاضیان میتوانند به دو روش برای ثبت درخواست خود اقدام کنند.
این دو روش شامل مراجعه حضوری به نمایندگان فروش بلیت و همچنین از طریق سامانههای برخط فروش بلیت میباشد.