مدیرعامل اینستاگرام کاربران را به تمسخر گرفت: 'اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی توهم است!'

شرکت‌های فناوری گوگل و متا در پی طرح اتهاماتی مبنی بر طراحی پلتفرم‌هایی با قابلیت‌های اعتیادآور، با دادخواست‌های متعددی در مراجع قضایی روبرو شده‌اند. این پرونده‌ها با هدف بررسی مسئولیت‌پذیری غول‌های شبکه‌های اجتماعی در قبال آسیب‌های وارده به سلامت روان کاربران جوان شکل گرفته‌اند.

شهادت رئیس اینستاگرام در دادگاه

آدام موسری، رئیس اینستاگرام، روز چهارشنبه به عنوان بخشی از شهادت خود در دادگاهی مهم که علیه شرکت‌های گوگل و متا مطرح شده، حاضر شد. این نخستین بار است که یک مدیر ارشد از متا در چنین پرونده‌ای شهادت می‌دهد. موسری در اظهارات خود عنوان کرد که باور ندارد کاربران بتوانند از نظر «بالینی» به این اپلیکیشن شبکه اجتماعی معتاد شوند، اما در عین حال «استفاده مشکل‌ساز» را ممکن دانست. او وضعیت استفاده مشکل‌ساز را با تماشای بیش از حد تلویزیون که فرد نسبت به آن احساس خوبی ندارد، مقایسه کرد و اذعان داشت که پزشک نیست.

ادعاهای شاکی و اهمیت حقوقی پرونده

دادخواست اولیه از سوی زنی ۲۰ ساله که با نام مستعار «کیلی» شناخته می‌شود، مطرح شده است. او ادعا می‌کند که شرکت‌ها عمداً قابلیت‌های اعتیادآور طراحی کرده‌اند تا کاربران جوان را جذب و به پلتفرم‌های خود وابسته کنند و این موضوع آسیب جدی به سلامت روان او وارد کرده است. این پرونده اولین مورد از بیش از ۱۵۰۰ شکایت مشابه است که به مرحله دادگاه رسیده و می‌تواند به یک محک مهم برای سنجش این موضوع تبدیل شود که آیا غول‌های شبکه‌های اجتماعی می‌توانند بابت ادعاهای مربوط به آسیب به سلامت روان کاربران جوان مسئول شناخته شوند یا خیر.

تکذیب هدف قرار دادن نوجوانان برای سود بیشتر

وکیل شاکی، «مارک لنیر»، در جلسه دادگاه از موسری پرسید که آیا اینستاگرام سود را بر سلامت و ایمنی نوجوانان ترجیح می‌دهد و آیا او بر اپلیکیشنی نظارت دارد که کاربران کم‌سن‌و‌سال را وابسته می‌کند؟ موسری در پاسخ به این پرسش‌ها اظهار داشت که هرگونه این برداشت که اینستاگرام به طور خاص نوجوانان را برای حداکثر کردن سود هدف قرار می‌دهد، نادرست است.

پیشینه و اسناد افشاشده

پیشتر در سال ۲۰۲۱، یک افشاگر داخلی فیسبوک مجموعه‌ای از اسناد را افشا کرده بود که نشان می‌داد این شرکت از تأثیر «سمّی» اینستاگرام بر دختران نوجوان آگاه بوده است. آدام موسری در دسامبر همان سال در کمیته سنای آمریکا اعلام کرده بود که از مقررات سخت‌گیرانه‌تر برای ایمنی آنلاین حمایت می‌کند و متعهد است که پلتفرم را ایمن نگه دارد، حتی اگر والدین از ابزارهای کنترل فرزندان استفاده نکنند. این پرونده‌ها می‌توانند نقطه عطفی در چگونگی نظارت بر پلتفرم‌های دیجیتال و حفاظت از کاربران جوان باشند.