دولت بالاخره سکوت را شکست: ۲۴ سوال کلیدی درباره ارز مسافرتی که زندگی شما را تغییر میدهد!
سقف جدید ارز مسافرتی و شرایط دریافت آن اعلام شد.
مرکز مبادله ارز و طلای ایران با انتشار اطلاعیهای جامع به 24 پرسش پرتکرار شهروندان در خصوص خرید ارز مسافرتی پاسخ داد. این راهنما جزئیات فرآیند ثبتنام، شرایط سنی، مبلغ مجاز و نحوه دریافت ارز در فرودگاه را تشریح میکند.
جزئیات فرآیند خرید ارز مسافرتی
متقاضیان دریافت ارز مسافرتی میتوانند از طریق سامانه رسمی مرکز مبادله ارز و طلای ایران به نشانی travel.ice.ir اقدام نمایند. در این گزارش به متداولترین پرسشهای شهروندان درباره فرآیند خرید و دریافت ارز مسافرتی پاسخ داده میشود.
آدرس سامانه ارز مسافرتی
آدرس رسمی سامانه ارز مسافرتی مرکز مبادله ارز و طلای ایران، https://travel.ice.ir است. تمامی مراحل ثبت درخواست، احراز هویت و پیگیری دریافت ارز مسافرتی فقط از طریق این سامانه انجام میشود.
فرآیند خرید ارز از طریق سامانه
متقاضیان ارز مسافرتی هوایی پس از ثبتنام در سامانه میتوانند از 7 روز تقویمی قبل از تاریخ پرواز نسبت به ثبت درخواست اقدام کنند. پس از پرداخت بهای ارز و کارمزد، متقاضیان یک پیامک حاوی کد تحویل ارز دریافت مینمایند که با ارائه آن میتوانند ارز خریداریشده را قبل از پرواز در فرودگاه دریافت کنند.
نحوه دریافت ارز خریداری شده
متقاضی باید به خودپرداز یا باجه بانک عامل مستقر در فرودگاه (پس از باجه کنترل گذرنامه) مراجعه و با ارائه کد تحویل ارز، نسبت به دریافت ارز خود اقدام نماید. تحویل ارز تنها توسط بانک انتخابشده در زمان ثبت درخواست، امکانپذیر است.
سقف مجاز دریافت ارز مسافرتی
ارز مسافرتی هوایی برای هر شخص حقیقی بالای 5 سال، سالانه تا سقف معادل 500 یورو قابل پرداخت است.
امکان دریافت ارز برای سفرهای غیرهوایی
در حال حاضر، صرفاً سفرهای هوایی مشمول دریافت ارز مسافرتی بوده و امکان دریافت ارز برای سفرهای زمینی، ریلی و دریایی وجود ندارد.
محدودیت سنی برای خرید ارز مسافرتی
صرفاً متقاضیان بالای 5 سال امکان دریافت ارز مسافرتی دارند. خرید ارز مسافرتی برای متقاضیان بین 5 تا 18 سال توسط والدین آنها امکانپذیر است.
ضرورت تطابق شماره تلفن همراه با هویت متقاضی
متقاضی باید با شماره تلفن همراه متعلق به خود در سامانه ثبتنام نماید. در خصوص متقاضیان 5 تا 18 سال، ثبت درخواست ارز توسط والدین و با شماره همراه والدین انجام میشود.
بازه زمانی مجاز برای خرید ارز
درخواست ارز مسافرتی صرفا از طریق سامانه و از 7 روز تقویمی قبل از تاریخ پرواز امکانپذیر است.
نیاز به ارائه مدارک و مستندات
با توجه به کنترل کلیه مدارک و مستندات در فرودگاه، نیازی به ارائه این مدارک در سامانه نیست.
لزوم مراجعه به شعب بانکهای عامل
تمام فرآیند درخواست از طریق سامانه و بهصورت غیرحضوری انجام میشود و نیازی به مراجعه حضوری به شعب بانکهای عامل نیست.
پرداخت بهای ارز و کارمزد
پرداخت وجوه ریالی صرفا از کارت بانکی متعلق به ثبتکننده درخواست امکانپذیر است.
امکان انصراف از خرید ارز
تا قبل از مراجعه به خودپرداز یا باجه بانک عامل در فرودگاه، امکان انصراف از طریق سامانه وجود دارد.
مهلت دریافت ارز پس از خرید
پس از خرید ارز و دریافت کد تحویل، صرفاً تا 30 روز پس از تاریخ پرواز اعلامی، امکان دریافت ارز وجود دارد. در غیر این صورت، معامله خودکار منفسخ شده و وجوه پرداختی پس از کسر کارمزد عودت میگردد.
اقدام در صورت عدم دریافت ارز پیش از سفر
متقاضیانی که موفق به دریافت ارز در فرودگاه نشدهاند، میتوانند پس از سفر حداکثر تا 30 روز تقویمی از تاریخ پرواز، با ارائه مدارک مثبته، ارز خود را از شعب بانک عامل منتخب دریافت کنند.
نحوه عودت وجوه
در صورت انصراف یا منفسخ شدن معامله، وجوه دریافتی به شماره شبای اعلامی متقاضی و پس از کسر کارمزد، عودت میشود.
انواع ارز قابل پرداخت
در حال حاضر، پرداخت ارز به صورت دلار و یورو انجام میشود.
بانکهای مجاز برای دریافت ارز در فرودگاه
متقاضی صرفاً میتواند در فرودگاه به خودپرداز ارزی یا باجه بانک عاملی که در سامانه انتخاب نموده است، مراجعه کند.
نیاز به داشتن حساب ریالی یا ارزی
برای دریافت ارز مسافرتی، نیازی به افتتاح حساب ارزی یا داشتن حساب ریالی در بانک عامل نیست.
امکان دریافت ارز بهصورت حواله بینالمللی
پرداخت فقط بهصورت نقدی و در فرودگاه یا بانک عامل انجام میشود و حواله، انتقال به خارج یا واریز به حسابهای ارزی مجاز نیست.
امکان تغییر بانک عامل
پس از تایید اطلاعات درخواست در سامانه، امکان تغییر بانک عامل وجود ندارد.
مبنای محاسبه بهای ارز و کارمزد
محاسبه بر اساس نرخ ارز در مرکز مبادله ارز و طلای ایران در زمان پرداخت وجوه ریالی انجام میشود.
سازگاری سامانه با مرورگرها
سامانه با تمام مرورگرهای رایج سازگار است؛ توصیه میشود از آخرین نسخه مرورگر استفاده شود.
راههای ارتباطی با مرکز پاسخگویی
متقاضیان جهت ارتباط با مرکز پاسخگویی مرکز مبادله ارز و طلای ایران میتوانند از طریق شماره تماس 72087000-021 اقدام کنند.