همراه اول می‌تازد، ایرانسل در سراشیبی، رایتل روی لبه تیغ!
آمار ارتباطات تابستان ۱۴۰۴ سهم بازار همراه اول، ایرانسل و رایتل و تجربه کاربری را در سازمان تنظیم مقررات نشان می‌دهد.
تحلیل آماری وضعیت ارتباطات کشور در تابستان ۱۴۰۴؛ همراه اول پیشتاز، ایرانسل در مسیر بازنگری
تازه‌ترین داده‌های فصلنامه آماری سازمان تنظیم مقررات، تصویری روشن از وضعیت ارتباطات کشور در تابستان ۱۴۰۴ ارائه می‌دهد. مقایسه این آمار با عملکرد تابستان ۱۴۰۳، جهت حرکت بازار را که امروز بیش از هر زمان بر تجربه کاربر، کیفیت شبکه و توان حفظ و همراهی مشترکان استوار است، دقیق‌تر نشان می‌دهد.
جهش همراه اول؛ رشد پایدار در بازاری بالغ
در صدر تحولات بازار ارتباطات، همراه اول قرار دارد. این اپراتور توانسته سهم بازار خود را از ۵۲.۶۳ درصد در تابستان ۱۴۰۳ به ۵۴.۰۷ درصد در تابستان امسال افزایش دهد. در بازاری که تغییرات سهم معمولاً با اعشارهای محدود سنجیده می‌شود، رشد سالانه ۱.۴۳ درصدی برای همراه اول یک جهش محسوب می‌شود و نشان‌دهنده تثبیت و تقویت موقعیت این اپراتور در میان کاربران است.
اهمیت این رشد زمانی روشن‌تر می‌شود که بدانیم رقابت اپراتورها امروز بیشتر بر حفظ مشترکان و ایجاد تجربه پایدار متمرکز است تا جذب کاربران جدید. بنابراین، افزایش بیش از یک درصدی همراه اول را می‌توان نتیجه تقویت شبکه در نقاط پرترافیک، توسعه خدمات دیجیتال و بهبود کیفیت سرویس دانست؛ عواملی که برای کاربران ارزشمندتر از رقابت قیمتی یا تبلیغات هستند.
عقب‌نشینی ایرانسل؛ کاهش سهم بازار در تابستان ۱۴۰۴
ایرانسل در مقایسه سالانه با شرایط متفاوتی روبه‌رو شده است. سهم بازار این اپراتور از ۴۳.۶۷ درصد در تابستان ۱۴۰۳ به ۴۲.۳۰ درصد در تابستان ۱۴۰۴ رسیده است. این کاهش ۱.۳۶ درصدی از نگاه کارشناسان، یکی از نمودهای قابل‌توجه تغییر رفتار کاربران در سال گذشته به شمار می‌رود.
با وجود اینکه ایرانسل همچنان اپراتور دوم بازار باقی مانده است، کاهش بیش از یک درصدی سهم آن نشان‌دهنده اهمیت دوباره رقابت بر سر تجربه کاربری است. حفظ جایگاه در این عرصه نیازمند سرمایه‌گذاری بیشتر، نوآوری در خدمات مکمل، بازتنظیم استراتژی و توجه به نقاط پرترافیک است.
رایتل؛ ثبات در جایگاه
رایتل با سهم بازار ۳.۶۳ درصدی در تابستان ۱۴۰۴ نسبت به سهم ۳.۷۰ درصدی سال گذشته، کاهش بسیار جزئی ۰.۰۷ درصدی را تجربه کرده است. این میزان کاهش، نه نشانه رشد و نه نشانه سقوط، بلکه نمایانگر وضعیت تقریباً ثابت این اپراتور در یک سال گذشته است.
جایگاه رایتل همچنان بیشتر تابع حرکت دو اپراتور بزرگ بازار است و تغییرات جزئی آن، جایگاهی را که طی سال‌های اخیر برای این اپراتور در بازار شکل گرفته، منعکس می‌کند.
بازار بالغ، رقابت تازه؛ اهمیت تغییرات اخیر
مجموع مشترکان فعال اپراتورهای موبایل اکنون به بیش از ۱۶۵ میلیون نفر رسیده است. این رقم نشان می‌دهد که بازار ارتباطات سیار ایران عملاً از مرحله رشد انفجاری عبور کرده و وارد دوره بلوغ کامل شده است. در چنین بازاری، تمرکز بر حفظ کیفیت، تجربه کاربری و ارائه خدمات متمایز، کلید موفقیت اپراتورها خواهد بود.
