دستیار هوشمند بورس: انقلاب دیجیتال پاسخگویی ۲۴ ساعته!

شرکت اطلاع‌رسانی و آموزش بورس وابسته به سازمان بورس و اوراق بهادار، از رونمایی فاز نخست «دستیار هوشمند بازار سرمایه» خبر داد. این ابزار نوین با هدف ارتقای شفافیت، کاهش زمان پاسخ‌گویی و بهبود تجربه کاربری، نخستین گام در مسیر تحول دیجیتال این حوزه محسوب می‌شود و هم‌اکنون در دسترس فعالان بازار سرمایه قرار گرفته است.

قابلیت‌های گسترده دستیار هوشمند

چت‌بات جدید با قابلیت پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته و خودکار، طیف وسیعی از خدمات را به کاربران ارائه می‌دهد. از توضیح مفاهیم پایه و اصطلاحات مالی گرفته تا پاسخ به پرسش‌های پرتکرار و انجام محاسبات ساده تحلیلی، همگی در این دستیار گنجانده شده‌اند. علاوه بر این، امکان دسترسی به اطلاعات لحظه‌ای نمادها از طریق اتصال به سامانه TSETMC، نمایش داده‌های بورس کالا و انرژی، و ارائه قوانین و دستورالعمل‌های مصوب نیز از دیگر ویژگی‌های این ابزار هوشمند است.

ارتقای نقش نیروی انسانی و کاهش مراجعات

دستیار هوشمند قادر است تاریخچه سازمان بورس و اوراق بهادار را مرور کرده، تعاریف دقیق واژه‌های سرمایه‌گذاری را ارائه دهد و کاربران را در آشنایی با ساختار و عملکرد بازار سرمایه راهنمایی کند. هدف نهایی از راه‌اندازی این سامانه، کاهش حجم تماس‌های تکراری و مراجعات حضوری، تمرکز بیشتر نیروی انسانی بر پاسخ‌های تحلیلی و تخصصی، و ارتقای نقش کارشناسان به جایگاه ناظران کیفی و مشاوران خبره است.

فازهای آتی توسعه و چشم‌انداز آینده

بر اساس برنامه توسعه، در فاز دوم این پروژه، امکان اتصال مستقیم به سامانه کدال، گفت‌وگوی زنده با کارشناسان و ساخت نسخه‌های اختصاصی برای نهادهای مالی پیش‌بینی شده است. این اقدامات در راستای تبدیل تدریجی چت‌بات به یک دستیار هوشمند حرفه‌ای و جامع برای سهامداران صورت می‌پذیرد.

دسترسی عمومی به دستیار هوشمند

چت‌بات هوشمند بازار سرمایه از هم‌اکنون در دسترس عموم قرار دارد. علاقه‌مندان می‌توانند برای استفاده از این سرویس به پایگاه رسمی شرکت اطلاع‌رسانی و آموزش بورس به نشانی https://www.semedco.ir/ مراجعه نمایند.