سیر تا پیاز خرید بلیط قطار برای حمل خودرو + جزئیات

یکی از خدمات شرکت‌های ریلی، بارگیری و حمل خودرو با واگن‌های ویژه حمل خودرو از مبادی به مقاصد مختلف در کشور است. در حال حاضر نیز واگن‌های حمل خودرو در مسیرهای مختلف در حال سیر و آماده ارائه این خدمات هستند.

نحوه خرید بلیت برای خودرو در شرکت رجا به این صورت است که در صفحه اصلی رجا در صورتی که قبلا عضو شده‌اید، وارد شده و در غیر این صورت به عنوان کاربر جدید، ثبت نام کنید و در پنل خرید بلیت قطار، وارد قسمت خرید بلیت حمل خودرو شوید.

لازم است؛ اطلاعات و قوانین مربوط به تهیه و صدور بلیت حمل خودرو کاملا مطالعه شده و نکات حائز اهمیت دقیقا مد نظر و رعایت شود. این اطلاعات ضروری شامل مشخصات مالک، نوع خودرو، شماره پلاک، شماره تلفن و... است که هنگام تهیه بلیت حتما باید به طور کامل و صحیح و با دقت در قسمت‌های مربوطه وارد و نهایتا خرید بلیت تکمیل شود.

در صورتی که شخصا از سایت‌های فروش بلیت نسبت به تهیه بلیت اقدام کرده یا از طریق آژانس‌ها،  بلیت خود را تهیه می‌کنید مشخصات  مالک، مشخصات خودرو ازجمله نام دقیق مالک، نوع خودرو، شماره پلاک و.... را به طور صحیح ارائه تا در مندرجات بلیت قید شود. همچنین در هنگام خرید بلیت، شماره تلفن مالک خودرو، حتما به درستی ثبت شود. ضمنا در صورتی که خودرو مثلا ۲۰۶ یا ۲۰۷ از نوع هاچ‌بک و یا صندوق‌دار است یا مثلا تیبا از نوع ۱ یا ۲ و یا ام وی ام مدل ۳۱۵ یا ۱۱۰ است، در هنگام خرید بلیت حتماٌ قید شود.

اما چگونه بلیت صادر می شود؟

 توجه داشته باشید در صورتی که ورود اطلاعات مورد نیاز، نادرست یا اشتباه باشد و سپس در مرحله بعد و به‌هنگام تایید اطلاعات، صحت اطلاعات وارد شده مجددا تایید شود، مسئولیت و عواقب ناشی از آن به عهده خود مسافر/مالک خودرو است.

همچنین بلیت صادر شده قابل ویرایش نبوده و لازم است به‌موقع و با رعایت قوانین و دستورالعمل های مربوطه استرداد شده و مجددا بلیت با اطلاعات صحیح صادر شود. درصورت مفقودشدن بلیت حمل خودرو طبق مقررات و با دریافت هزینه صدور، بلیت‌ المثنی صادر می‌شود.

مسافران در نظر داشته باشند که اطلاعات مورد نیاز حمل خودرو با قطار شامل تاریخ و ساعت حرکت، شرایط تحویل خودرو، مشخصات پلاک، نوع خودرو و... بر روی برگه بلیت درج می‌شود.

شرایط استرداد بلیت حمل خودرو چگونه است؟

استرداد ۹۰ درصد بهای بلیت تا ساعت ۱۲روز قبل از حرکت،  استرداد ۷۰درصد بهای بلیت از ساعت ۱۲روز قبل از حرکت تا ۳ ساعت مانده به حرکت، استرداد ۵۰ درصد بهای بلیت از ۳ ساعت مانده به حرکت تا زمان حرکت انجام خواهد شد و بعد از حرکت بهای درج شده روی بلیت حمل خودرو قابل استرداد نیست.

 اقدامات و شرایط مربوط به تحویل خودرو در مبدا و مقصد

ساعت حرکت درج شده روی بلیت حمل خودرو، آخرین زمان پذیرش خودرو جهت اعزام از مبدأ حرکت بوده و شروع پذیرش خودرو از ساعت ۸ صبح روز حرکت قطار تعیین می‌شود. مسافران لازم است خودروی خود را در ساعات اداری و ترجیحا در ساعات اولیه معین شده تحویل دهند.

در صورت حرکت قطار در ساعات اولیه صبح، خودرو باید روز قبل از حرکت تحویل داده شود و جهت اطمینان بیشتر، این موضوع از طریق ایستگاه مبدا پیگیری شود.

 براساس این دستورالعمل خودروهای عبوری از ایستگاه تهران، لازم است بلیت حمل خودرو در مسیر دوم با یک روز فاصله از روز ورود قطار حمل خودرو به تهران صادر شود ( به‌عنوان مثال در مسیر تبریز-کرمان، در صورتی‌که ورود قطار حمل خودرو از تبریز به تهران، بامداد روز دوشنبه باشد، باید بلیت تهران- کرمان برای روز سه‌شنبه صادر شود). با رفع محدودیت ایستگاه تهران، این فاصله زمانی کاهش خواهد یافت.

برای دستیابی به سطح ایمنی بیشتر، میزان بنزین موجود در باک خودروهای بنزینی هنگام تحویل (در هنگام تحویل به انبارتوشه جهت بارگیری به واگن‌های خودروبر)، مطلقا نباید بیشتر از یک چهارم حجم باک باشد. همینطور گاز خودروهای دوگانه سوز باید کاملا خالی باشد. همچنین حمل خودروهای دوگانه سوز فاقد تاییدیه معاینه فنی ازمراکز معتبر سیستم CNG/LPG ممنوع بوده و از بارگیری خودروهای با کپسول گاز دفرمه و ضربه شدید ممانعت به عمل می آید.

 به لحاظ  ضرورت رعایت موارد ایمنی  خودروها و بنا به دستور العمل‌های موجود ایمنی،  «سرباتری» در مبدأ جدا می‌شود و در مقصد مجدداً نصب می‌شود.

طول و عرض خودرو باید چقدر باشد؟

امکان حمل خودرو با ارتفاع بیش از ۱۵۸سانتی متر و عرض بیش از ۱۸۰سانتی متر (اکسل پهن) با واگن حمل خودرو وجود ندارد و رعایت این بند در هنگام خرید بلیت حمل خودرو، کاملاً ضروری است.

در صورتی که لوازم جانبی از جمله باربند و ... به خودرو نصب شده باشد ملاک عمل ابعاد نهایی خودرو بوده و مسئولیت عدم پذیرش احتمالی به‌ دلیل افزایش ابعاد با وسایل جانبی به عهده مالک خودرو است.