هشدار فوری: جنون بلیتفروشی قطار در مسیرهای پرتردد آغاز شد! همین حالا اقدام کنید
آغاز پیشفروش بلیت قطار نوروزی راهآهن با قطارهای فوقالعاده و شرایط استرداد
معاون مسافری راهآهن جمهوری اسلامی ایران از راهاندازی و آغاز پیشفروش بلیت قطارهای فوقالعاده به منظور پاسخگویی به تقاضای فزاینده سفرهای ریلی در ایام نوروز خبر داد. غلامحسین کریمی اعلام کرد که با برنامهریزیهای انجام شده، ناوگان ریلی کشور آمادگی کامل برای ارائه خدمات به مسافران را دارد.
آمادگی ناوگان ریلی برای نوروز
کریمی در گفتوگو با خبرنگاران، با اشاره به نزدیک شدن به ایام نوروز و افزایش طبیعی تقاضا برای سفرهای ریلی، اظهار داشت: برنامهریزیهای لازم جهت تقویت ناوگان مسافری، آمادهسازی کامل قطارها و ارتقای خدمات در ایستگاهها صورت گرفته است. وی تاکید کرد که در حال حاضر هیچ مشکل خاصی در حوزه حملونقل ریلی کشور وجود ندارد. پیشفروش بلیت قطار برای سفرهای نوروز ۱۴۰۵ نیز از تاریخ ۱۰ اسفند آغاز و تا پایان روز سهشنبه، ۱۴ اسفند ماه ادامه داشت.
راهاندازی قطارهای فوقالعاده در مسیرهای پرتردد
معاون مسافری راهآهن افزود: به منظور پاسخگویی ویژه به افزایش تقاضای سفر در برخی مسیرها، علاوه بر ظرفیتهای معمول، قطارهای فوقالعادهای نیز پیشبینی و راهاندازی شدهاند. این قطارها با هدف تامین نیازهای مسافران، در مسیرهای پرتردد از جمله تهران–مشهد، تهران–شیراز، تبریز–مشهد و مسیرهای جنوب کشور به صورت روزانه برنامهریزی شدهاند. کریمی همچنین اشاره کرد که پیشفروش بلیت قطارهای فوقالعاده به دو صورت اینترنتی و حضوری انجام میشود و تمامی ناوگان ریلی کشور اعم از قطارهای مسافری، حومهای و بینشهری در وضعیت آمادهباش کامل قرار دارند.
افزایش ظرفیت و تامین لوکوموتیو
کریمی در خصوص میزان افزایش ظرفیت حملونقل ریلی نسبت به سال گذشته گفت: ظرفیت حملونقل ریلی کشور به طور قابل توجهی تقویت شده و تمامی برنامهریزیها برای ارائه خدمات مناسب و مطلوب به مسافران نوروزی انجام شده است. وی همچنین تاکید کرد که در بخش تأمین لوکوموتیوهای مورد نیاز برای انجام کلیه سفرهای برنامهریزی شده هیچ مشکلی وجود ندارد و ناوگان کشنده کافی در دسترس است.
تسهیل فرآیند استرداد بلیت
معاون مسافری راهآهن در ادامه به تسهیل فرآیند استرداد بلیت قطار اشاره کرد و توضیح داد: مسافرانی که به هر دلیلی قصد انصراف از سفر را دارند، میتوانند بلیت خود را به راحتی مسترد کنند. بلیتهای خریداری شده از طریق درگاههای اینترنتی، قابلیت استرداد برخط از همان درگاه را دارند. همچنین مسافرانی که بلیت خود را از مراکز فروش مجاز یا دفاتر آژانسها تهیه کردهاند، میتوانند با مراجعه به همان دفاتر نسبت به استرداد بلیت خود اقدام نمایند. وی افزود: میزان کسر از مبلغ بلیت هنگام استرداد، بر اساس آییننامه مشخص شرکتهای ریلی و با توجه به فاصله زمانی تا حرکت قطار محاسبه و متغیر خواهد بود.
کریمی در پایان تاکید کرد: مسافران و هموطنان گرامی هیچ نگرانی بابت تهیه یا استرداد بلیت قطار نداشته باشند، چراکه خدمات حملونقل ریلی کشور در حال حاضر بدون هیچ مشکلی در حال ارائه است و تاکنون گزارشی مبنی بر وجود مشکل در بخش حملونقل مسافری ریلی دریافت نشده و خدماترسانی به مسافران طبق برنامه و روال معمول ادامه دارد.