هشدار جدی: نیمی از شکایات مردمی، فقط گرانفروشی است!

رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که بررسی شکایات واصله در ۱۰ ماهه ابتدایی سال جاری نشان می‌دهد که اصلی‌ترین دغدغه شهروندان در طرح شکایت، به ترتیب اولویت، گرانفروشی مواد غذایی و خودرو و همچنین عدم ارائه خدمات پس از فروش بوده است.

اولویت اصلی شکایات: گرانفروشی

بر اساس اظهارات رئیس سازمان حمایت، بخش قابل توجهی از گلایه‌های مردمی مربوط به گرانفروشی در بازارهای مختلف است. وی با اشاره به آمارها، خاطرنشان کرد که حدود ۵۰ درصد از تمامی شکایات ثبت شده توسط شهروندان، در حوزه گرانفروشی محصولات و خدمات طبقه‌بندی می‌شود.

محورهای عمده نارضایتی: غذا، خودرو و خدمات پس از فروش

در میان موارد گرانفروشی، مواد غذایی و خودرو سهم عمده‌ای از شکایات را به خود اختصاص داده‌اند که نشان‌دهنده اهمیت این دو بخش در سبد مصرفی خانوار است. علاوه بر این، عدم ارائه خدمات پس از فروش مناسب از سوی عرضه‌کنندگان کالا و خدمات نیز به عنوان یکی از اولویت‌های مهم در طرح شکایت از سوی شهروندان گزارش شده است.

این آمارها تصویری روشن از نگرانی‌های اصلی مصرف‌کنندگان در ۱۰ ماه گذشته ارائه می‌دهد و ضرورت نظارت بیشتر بر قیمت‌گذاری و کیفیت خدمات را برجسته می‌سازد.